POLÍTICA DE PRIVACIDAD TECA SEGUROS

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En este documento se detallan las políticas de privacidad y el manejo de los datos e información de los usuarios que acceden y usan nuestra Página Web www.teca.com.co
Es muy importante para nuestra sociedad que se denomina TECA ASESORES DE SEGUROS LTDA proteger la información de nuestros usuarios. Por eso mediante la aceptación de los términos y condiciones el usuario acepta las políticas establecidas en este documento.
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    • Teléfonos de contacto

    • Datos del vehículo y de saldos de créditos dependiendo del tipo de seguro.

    • Estado civil y/o parentesco.

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    • Demás información requerida para la adquisición del seguro.


Los datos suministrados por el usuario pueden ser almacenados y/o procesados en diferentes servidores ubicados en centros de cómputo, ya sean propios o contratados con terceros proveedores (encargados), localizados en distintos países, lo cual es autorizado por nuestros clientes al aceptar esta Política de Privacidad.

Los datos personales de los Usuarios serán administrados, usados, y en ciertos casos transmitidos a los Clientes y aliados únicamente en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. La Sociedad, sus aliados y sus Clientes velarán para proteger la privacidad de la información. La Sociedad y sus Clientes únicamente revelarán la información por causas legales o decisiones judiciales o administrativas que así lo demanden. En caso de que terceras partes intercepten o accedan a cierta información o transmisiones de datos sin el conocimiento de la Sociedad o sus Clientes éstas no responderán por la información que sea revelada.

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La información suministrada permanecerá almacenada por el término máximo necesario para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales a su cargo especialmente en materia contable, contractual, fiscal y tributaria o por el tiempo necesario para atender las disposiciones aplicables a la materia de que se trate ya los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.

En TECA no se verifica la información que los usuarios suministren a través de la página web. Por tanto, no asumimos responsabilidad por daños y/o perjuicios de toda naturaleza que pudieran tener origen en la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

TECA no vende, intercambia ni alquila a otros sus Datos Personales. No obstante, es posible que la información recopilada, esté disponible para los empleados de TECA, y otras personas autorizadas para quienes el conocimiento de esta información sea necesario, con la finalidad de poner nuestros servicios y productos a su disposición. Esto en concordancia con el Decreto 1377/13.

Con la aceptación de la presente Política de Privacidad, nuestros clientes, empleados y proveedores autorizan para que la información solicitada en la página sea transmitida a las diferentes compañías de seguros con el fin de llevar a cabo el trámite de la emisión de los seguros requeridos por el usuario y/o ofrecerles seguros que sean emitidos por dichas compañías.

Adicionalmente los usuarios al aceptar esta política de privacidad nos autorizan para hacerles llegar por distintos medios y vías (incluyendo correo electrónico, SMS o mensajes de texto, etc.) información de productos y servicios presentados en esta página web, y de ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de interés.

Utilizar la información recibida de ellos, para fines de mercadeo de sus productos y servicios, y de los productos y servicios de terceros con los que tengamos una relación de negocios.

Suministrar los datos personales a las autoridades de control y vigilancia de policía o judiciales, en virtud de un requerimiento legal o reglamentario y/o usar o revelar esta información y datos personales en defensa de sus derechos y/o su patrimonio en cuanto dicha defensa tenga relación con los productos y/o servicios contratados.

Transferir los datos personales a un eventual comprador de una de nuestras unidades de negocio, para lo cual brindaremos información oportuna a los titulares de los datos personales, para que éstos ejerzan los derechos de actualización, modificación y supresión de datos personales que les asisten conforme a la ley aplicable.

En caso de venta, fusión, absorción, consolidación, cambio en el control societario, transferencia o cesión de activos a cualquier título, incluyendo, pero sin limitarse a la base de datos en la que conste la Información, reorganización o liquidación de la Sociedad, el titular de los datos nos autoriza a transferir la información.

AVISO

En los casos en que TECA solicite información adicional, se les informará a las personas acerca del propósito y uso de la información solicitada, y acerca de las opciones y medios, si hay alguno, que ofrecemos a las personas para limitar el uso y la divulgación de sus Datos Personales.

Los avisos se proporcionarán en un lenguaje claro y evidente cuando se les requiera la información a las personas. TECA no usa ni divulga la información para ningún otro propósito excepto aquél para el cual fue obtenida originalmente.

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION

Para TECA ASESORES DE SEGUROS LTDA es prioridad cuidar la información de sus clientes para eso contamos con herramientas tecnológicas de seguridad que incluyen cifrado y uso de protocolos que a su vez van ligados a los estándares de la industria aseguradora los cuales son propios del sector financiero.

Toda persona ya sea empleada o un tercero estará ligado a un estricto que acuerdo de confidencialidad que detalla sus compromisos para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad, integridad y privacidad de nuestros clientes.

El área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos es Servicio al Cliente en esta área el titular de la información puede ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos y revocar la autorización.

Los datos de contacto son:

contacto@teca.com.co

Teléfono: (1) 3002035

Dirección: calle 100 # 19-61 of 504. Bogotá, Colombia.

Para los PQRS, el usuario deberá incluir nombres, apellidos, número de identificación y correo electrónico registrado en la Página Web. Asimismo, deberá incluir información sobre los hechos. Teca asesores de seguros Ltda. atenderá el reclamo en un máximo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.

Para enviar modificaciones a sus datos puede comunicarse al correo y/o teléfono anteriormente descritos de todas maneras, el continuo uso de esta página web implica la aceptación por parte del usuario de esta Política de Privacidad y de sus cambios. Si el usuario no está de acuerdo con esta Política de Privacidad vigente deberá abstenerse de utilizar esta página web

Modificaciones y vigencia de la política de privacidad.

La Sociedad podrá modificar en cualquier momento estas Políticas de Privacidad. Cualquier cambio será efectivo una vez sea publicado en esta Página Web. Dependiendo de la naturaleza del cambio podremos anunciar el mismo a través de la página de inicio de esta página web y publicando una versión actualizada de las políticas de privacidad. Las bases de datos tendrán vigencia indefinida, de conformidad con las finalidades y usos de la información.

Esta política fue publicada y entro en vigor en nuestro sitio web el día 09 de abril del 2018 y durara mientras sea necesario para dar cumplimiento a nuestras obligaciones comerciales.